Einzelhändler, die das Kaufverhalten ihrer Kunden nicht genau kennen, lassen Geld auf dem Tisch liegen und setzen die Kundenbindung aufs Spiel. Charisse Jacques, GM & COO, Customer and Category Management Solutions von SymphonyAI's Retail/CPG Division, erklärt, wie man diese Situation mit KI-gestützten Lösungen beheben kann, die Möglichkeiten zur Steigerung der Kundenbindung und des Umsatzes aufdecken.
