Presentación de Enterprise IT Copilot

Descubra cómo la IA predictiva y generativa puede resolver problemas más rápidamente, ofrecer una experiencia superior y mejorar el rendimiento.

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Noticias

Adopción de la IA en ITSM - Algunos puntos clave

Este artículo esboza el aumento de la adopción de la IA en la gestión de servicios de TI (ITSM), discutiendo su evolución, desafíos, impacto en el bienestar de los empleados y diversos casos de uso. También ofrece consejos para justificar las inversiones en IA e iniciar el viaje de una organización hacia la IA.

IA generativa en ITSM: exageración o realidad
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IA generativa en ITSM: exageración o realidad

Explore el ámbito de la IA generativa con nosotros en este seminario web mientras descubrimos sus aplicaciones en el mundo real. Descubra cómo las organizaciones aprovechan la IA generativa para optimizar las operaciones, impulsar la toma de decisiones y mejorar la prestación de servicios.

Plataforma Apex

Redefinir la gestión de servicios empresariales con IA

La plataforma Apex ofrece capacidades de ITSM/ESM receptivas, efectivas y eficientes con una arquitectura liviana para implementar nuevos servicios y resolver solicitudes hasta un 50 % más rápido utilizando IA generativa.

Copiloto para usuarios finales

Ayude a los empleados a autogestionarse automatizando las tareas de alta frecuencia y proporcionando artículos de conocimiento relevantes, como el restablecimiento de contraseñas, el acceso a carpetas compartidas, el acceso a Wi-Fi para invitados y mucho más.

Analista Copiloto

Ayude a los miembros del equipo técnico a gestionar y resolver problemas con la priorización del trabajo, la inteligencia operativa y los artículos de conocimiento específicos.

pantalla de despliegue rápido de aplicaciones

Liderazgo de TI Copliot

Ayude a los ejecutivos con información en tiempo real que identifique tendencias y patrones, así como información fácil de digerir para tomar decisiones basadas en datos. El copiloto facilita la gestión de incidentes y crisis importantes, al tiempo que proporciona predicciones de tendencias en tiempo real e información operativa.

Una guía práctica para la gestión de servicios empresariales

Descubre la clave para liberar el potencial digital de tu organización. Explore nuestro informe técnico para obtener información y estrategias prácticas.

Testimonio de un cliente

Roy Atkinson, asesor principal y director ejecutivo de Clifton Butterfield, LLC.

"El poder de la IA generativa y estos Copilots basados en roles es inconfundible, poniendo el poder donde se necesita y ahorrando tiempo y esfuerzo para todos los roles. Para los usuarios finales, los consumidores de servicios de TI, esta combinación significa un acceso rápido a la autoayuda y una mejor ayuda de los analistas cuando sea necesario. Para los líderes de TI, significa una mejor información que llega más rápido, lo que permite una mejor toma de decisiones. Desde los usuarios finales individuales hasta la empresa, la combinación de GenAI y Copilots aportará ganancias en rendimiento y precisión. SymphonyAI Copilot ejemplifica la facilidad de uso y el valor empresarial de estas herramientas innovadoras, aportando una mayor precisión, velocidad y comprensión a los empleados y líderes empresariales. La gestión de activos de TI (ITAM) y la gestión de servicios de TI (ITSM) pueden beneficiarse de los conocimientos y las capacidades de ahorro de tiempo de SymphonyAI Copilot".

Próximos actos y seminarios web

 
6.13.2024 Webinar

Capacitar a los empleados con copilotos con IA generativa

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