PALO ALTO, California - 14 de febrero de 2024 - SymphonyAI, líder en SaaS de IA empresarial predictiva y generativa, ha anunciado hoy que el minorista líder Rimi Baltic ha seleccionado su avanzada Optimización de Surtido y Agrupación Inteligente basada en IA para adaptar el surtido a las necesidades precisas de los compradores en las 308 tiendas del minorista líder báltico. El despliegue se basa en la exitosa implementación por parte de Rimi Baltic de las soluciones de planificación de espacio macro y micro basadas en la nube de SymphonyAI.
A diferencia de las soluciones tradicionales de gestión del surtido, que funcionan al margen de los programas de fidelización de clientes, SymphonyAI Assortment Optimization incorpora un sofisticado análisis basado en IA del valor de cada artículo. Este análisis no solo tiene en cuenta las ventas, el volumen y los márgenes, sino también las perspectivas de los compradores, incluidos los datos de fidelidad y las señales de demanda, para ofrecer surtidos que tengan en cuenta el espacio y generen más valor para el minorista, al tiempo que aumentan la satisfacción del comprador y refuerzan la fidelidad del cliente.
Rimi Baltic, usuaria desde hace tiempo de la macroplanificación y microplanificación de espacios de SymphonyAI, se está ampliando con la optimización del surtido y la agrupación inteligente de SymphonyAI para mejorar la eficiencia operativa y aplicar la IA líder del sector para ofrecer el mejor surtido posible a los compradores. El enfoque integrado reducirá el desperdicio de alimentos y evitará la falta de existencias de los productos más demandados por los compradores. Juntas, las soluciones ayudan a impulsar mejoras cuantificables de las ventas y los márgenes, al tiempo que garantizan una experiencia más coherente y atractiva para los clientes en todas las tiendas.
"Rimi ha elegido la solución SymphonyAI Assortment Management and Intelligent Clustering como la que mejor se adapta a nuestras necesidades de negocio", dijo Maris Rannus, Directora de Excelencia Comercial e Insights de Rimi Baltic. "SymphonyAI está ayudando a Rimi a construir un surtido más orientado al cliente y optimizado dentro de las complejas operaciones bálticas y a través de diversos formatos de tienda. Con la nueva solución, esperamos establecer procesos de surtido y de agrupación de espacios más fluidos e integrados de principio a fin, lo que nos permitirá lograr mejores resultados comerciales."
"A medida que continuamos avanzando en nuestras capacidades de IA predictiva y generativa con productos de datos y análisis minoristas más sofisticados, estamos entusiasmados de colaborar con Rimi Baltic para las ofertas de surtido de SymphonyAI", dijo Manish Choudhary, presidente de la división retail-CPG de SymphonyAI.
"Estamos encantados de profundizar nuestra valiosa asociación con Rimi Baltic, continuando una cultura compartida de estrecha colaboración para impulsar la innovación, las mejores prácticas y los resultados comerciales significativos", dijo Dusan Rnic, vicepresidente senior de internacional en la vertical CPG minorista de SymphonyAI. "Con la Optimización del Surtido y la Agrupación Inteligente basadas en IA de SymphonyAI, líderes en la industria, Rimi Baltic puede ofrecer a los compradores la experiencia en tienda que les deleita, a la vez que logra de forma más predecible los objetivos de negocio definidos de surtido y categoría."
Acerca de Rimi Baltic
Rimi Baltic (parte del grupo sueco ICA) es uno de los mayores minoristas de los países bálticos. Opera cuatro cadenas que son las favoritas entre los clientes: Rimi Hyper, Rimi Super, Rimi Mini y Rimi Express. Desde 2020, Rimi Baltic también gestiona una tienda electrónica en los tres países bálticos. La empresa emplea a más de 12.000 personas en todo el Báltico.
Acerca de SymphonyAI
SymphonyAI está construyendo la compañía SaaS de IA empresarial líder para la transformación digital a través de los verticales de crecimiento más críticos y resistentes, incluidos el comercio minorista, los bienes de consumo envasados, los servicios financieros, la fabricación, los medios de comunicación y la TI empresarial. Los verticales de SymphonyAI tienen como clientes a muchas empresas líderes. Desde su fundación en 2017, SymphonyAI ha crecido rápidamente a 3,000 líderes talentosos, científicos de datos y otros profesionales. SymphonyAI es una empresa de SAIGroup, respaldada por un compromiso de mil millones de dólares del Dr. Romesh Wadhwani, un exitoso empresario y filántropo.