“Digitizing our quality inspections [with SymphonyAI] resulted in over 70% of time savings and in a significant improvement of our quality performance.”
Teresa Gilbough, Quality Manager, SANY America
Supported by Gemba Systems Inc., SANY America implemented the Proceedix digital instruction and inspection execution platform from SymphonyAI. As a result, SANY America’s quality inspectors no longer need to waste time printing and retrieving paper inspection sheets.
Au lieu de cela, ils disposent désormais de toutes les procédures d'inspection correctes et actualisées - sous forme numérique. Au lieu de tenir un papier et un stylo, tout en montant et descendant d'une pelleteuse, ils peuvent enregistrer les résultats de l'inspection les mains libres grâce aux Google Glasses.
Any quality issues can be documented – including pictures, videos, and comments – in a matter of seconds, and communicated instantly. Inspection reports are generated automatically, and custom dashboards show historical performance with powerful drill-down capabilities, enabling focused continuous improvement activities.
SANY America a tiré toute une série d'avantages de son initiative de numérisation.
– No more walking back and forth to pick up and submit printed paper inspection forms
- Les contrôles de qualité sont beaucoup plus rapides et plus précis, grâce à l'utilisation du clavier ou de la voix - au lieu de l'écriture - pour franchir les étapes de l'inspection.
- Les demandes de réparation sont entièrement documentées et communiquées en quelques secondes
- Les rapports d'inspection détaillés et les rapports de performance agrégés sont générés automatiquement et disponibles instantanément (ce qui élimine la nécessité de saisir manuellement des données, de copier-coller des images, de mettre à jour manuellement des tableaux, etc.)
- Les personnes sont responsabilisées et satisfaites des outils qui facilitent leur travail.
- Dans l'ensemble, l'équipe qualité de SANY estime que les gains de temps sont d'au moins 70 %.
- Les performances en matière de qualité des équipes d'assemblage et de peinture se sont améliorées rapidement et de manière très significative, grâce à des inspections approfondies, à une documentation détaillée, à une communication efficace et à un suivi ciblé.
