Les détaillants qui n'ont pas une compréhension approfondie du comportement des acheteurs laissent de l'argent sur la table et mettent en péril la fidélité. Charisse Jacques, GM & COO, Customer and Category Management Solutions de la division Retail/CPG de SymphonyAI, explique comment remédier à cette situation grâce à des solutions basées sur l'IA qui révèlent des opportunités d'accroître l'engagement des acheteurs et d'augmenter les ventes.
