Automatisieren Sie IT- und Enterprise-Service-Prozesse, um Tickets schneller zu lösen, Transparenz und Kontrolle über Assets zu erlangen, die TCO zu senken, die Produktivität zu steigern und die Erfahrungen der Endbenutzer zu verbessern.
Bieten Sie Anwendern und Mitarbeitern ansprechende Erlebnisse und setzen Sie ungenutzte Produktivitätspotenziale frei - mit einer KI-gestützten IT- und Unternehmensplattform, die zukunftssicher ist.
- Vereinheitlichtes Serviceportal
- Anpassungen mit wenig/keinem Code
- Mehrmandantenfähigkeit auf Unternehmensebene
- Persona-basierte Benutzer-Dashboards
- Einfache Integrationen
Maximieren Sie Ihren ROI, verbessern Sie die Transparenz und sorgen Sie für die Einhaltung von Vorschriften in Bezug auf IT-Assets, Softwarelizenzen und Hardware im Unternehmen.
- Erkennung von IT-Beständen
- Verwaltung von Hardware- und Softwarebeständen
- Verwaltung des Lebenszyklus von Anlagen und Einhaltung von Vorschriften
- Persona-basierte Dashboards
- Automatisierte Vermögenszuweisung
Machen Sie jedes Gespräch zu einem außergewöhnlichen Erlebnis, indem Sie Probleme schneller lösen, die Produktivität steigern und Kosten sparen.
- Fortgeschrittenes Verständnis natürlicher Sprache
- Service Desk Intelligence
- Live-Agententransfer
- Multi-Channel- und Multi-Tenant-Unterstützung
- Sofort einsatzbereite Integrationen
Beschleunigen Sie den Geschäftswert durch Automatisierung von Serviceprozessen und schnelle Skalierung, indem Sie intelligenter und nicht härter arbeiten.
- Automatisierte Aufgabenausführung und Planer
- Agentenlose Architektur
- Ereignisbasierte Ausführung
- Benutzerdefinierte Arbeitsabläufe
- Integrierte Compliance-Richtlinien und sichere APIs
Warum SymphonyAI für die Unternehmens-IT?
IT-Plattform für Unternehmen
Optimieren Sie IT- und Unternehmens-Service-Workflows mit der führenden KI-gestützten Plattform zur Automatisierung von ITSM.
Verbessern Sie Arbeitsabläufe, führen Sie Dienste schnell ein, entwickeln Sie ein inspirierendes Design und gestalten Sie personalisierte Erlebnisse, die die Benutzer lieben.
Verbessern Sie den Einblick in Ihre On-Prem- und In-Cloud-IT-Landschaft, entdecken Sie IT-Assets und halten Sie Ihre CMDB und Register auf dem neuesten Stand.
Integrieren Sie mühelos mit sofort einsatzbereiten Lösungen, die für die Synchronisierung mit vorhandener, vorherrschender Unternehmenssoftware und -plattformen entwickelt wurden.
Genießen Sie die Sicherheit und das Vertrauen, das Ihnen die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und der Schutz von Unternehmen bieten.
Lösen Sie Serviceanfragen bis zu 50 % schneller über agile ITSM/ESM-Funktionen in einer zentralisierten, schlanken Plattform, die durch generative und prädiktive KI unterstützt wird.