KI-unterstützte IT- und Unternehmensabläufe
Services schnell einführen, die Produktivität steigern und die Benutzer begeistern. SymphonyAI definiert das IT-Service-Management und das Enterprise Service Management mit prädiktiven und generativen KI-Lösungen neu.
IT-Produkte für Unternehmen
Automatisieren Sie IT- und Enterprise-Service-Prozesse, um Tickets schneller zu lösen, Transparenz und Kontrolle über Assets zu erlangen, die TCO zu senken, die Produktivität zu steigern und die Erfahrungen der Endbenutzer zu verbessern.
Bieten Sie Anwendern und Mitarbeitern ansprechende Erlebnisse und setzen Sie ungenutzte Produktivitätspotenziale frei - mit einer KI-gestützten IT- und Unternehmensplattform, die zukunftssicher ist.
- Vereinheitlichtes Serviceportal
- Anpassungen mit wenig/keinem Code
- Mehrmandantenfähigkeit auf Unternehmensebene
- Persona-basierte Benutzer-Dashboards
- Einfache Integrationen
Maximieren Sie Ihren ROI, verbessern Sie die Transparenz und sorgen Sie für die Einhaltung von Vorschriften in Bezug auf IT-Assets, Softwarelizenzen und Hardware im Unternehmen.
- Erkennung von IT-Beständen
- Verwaltung von Hardware- und Softwarebeständen
- Verwaltung des Lebenszyklus von Anlagen und Einhaltung von Vorschriften
- Persona-basierte Dashboards
- Automatisierte Vermögenszuweisung
Machen Sie jedes Gespräch zu einem außergewöhnlichen Erlebnis, indem Sie Probleme schneller lösen, die Produktivität steigern und Kosten sparen.
- Fortgeschrittenes Verständnis natürlicher Sprache
- Service Desk Intelligence
- Live-Agententransfer
- Multi-Channel- und Multi-Tenant-Unterstützung
- Sofort einsatzbereite Integrationen
Beschleunigen Sie den Geschäftswert durch Automatisierung von Serviceprozessen und schnelle Skalierung, indem Sie intelligenter und nicht härter arbeiten.
- Automatisierte Aufgabenausführung und Planer
- Agentenlose Architektur
- Ereignisbasierte Ausführung
- Benutzerdefinierte Arbeitsabläufe
- Integrierte Compliance-Richtlinien und sichere APIs
Warum SymphonyAI für die Unternehmens-IT?
Vereinfachung der Arbeit
Rationalisieren Sie Prozesse, reduzieren Sie die Komplexität, fördern Sie die Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen und erhöhen Sie die Geschwindigkeit der Geschäftsabwicklung.
Produktivität freisetzen
Steigern Sie die Unternehmensproduktivität durch den Einsatz von prädiktiver und generativer KI, Automatisierung und Low-Code- oder No-Code-Verwaltung.
Benutzer erfreuen
Verbessern Sie die Zufriedenheit, indem Sie Ihren Mitarbeitern, Partnern und Kunden ein überzeugendes Omnichannel-Erlebnis bieten.
Schnelle, echte, relevante Ergebnisse
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45%
niedrigere TCO
-
30%
Automatisch gelöste Tickets
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50%
schnellere Auflösungen
IT-Plattform für Unternehmen
Optimieren Sie IT- und Unternehmens-Service-Workflows mit der führenden KI-gestützten Plattform zur Automatisierung von ITSM.
Verbessern Sie Arbeitsabläufe, führen Sie Dienste schnell ein, entwickeln Sie ein inspirierendes Design und gestalten Sie personalisierte Erlebnisse, die die Benutzer lieben.
Verbessern Sie den Einblick in Ihre On-Prem- und In-Cloud-IT-Landschaft, entdecken Sie IT-Assets und halten Sie Ihre CMDB und Register auf dem neuesten Stand.
Integrieren Sie mühelos mit sofort einsatzbereiten Lösungen, die für die Synchronisierung mit vorhandener, vorherrschender Unternehmenssoftware und -plattformen entwickelt wurden.
Genießen Sie die Sicherheit und das Vertrauen, das Ihnen die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und der Schutz von Unternehmen bieten.
Optimieren Sie mit der Summit Apex-Plattform
Lösen Sie Serviceanfragen bis zu 50 % schneller über agile ITSM/ESM-Funktionen in einer zentralisierten, schlanken Plattform, die durch generative und prädiktive KI unterstützt wird.
Beschleunigen Sie die Einführung
Starten und verwalten Sie Dienste schnell und beschleunigen Sie die Bereitstellung mit Low-Code/No-Code-Funktionen.
Automatisierung von Diensten im Unternehmensmaßstab
Eliminieren Sie manuelle Prozesse und automatisieren Sie Serviceanforderungen mit skalierbaren Lösungen für Teams jeder Größe.
Vertrauen bei führenden globalen Marken
Preisgekrönte Enterprise IT-Software
