Plataforma
Seguridad y confianza
SymphonyAI está comprometida con la seguridad y el cumplimiento a nivel empresarial.
ISO 27001
El objetivo de la norma ISO 27001 es proporcionar un marco de normas sobre cómo una organización moderna debe gestionar su información y sus datos. La gestión de riesgos es una parte clave de la norma ISO 27001, ya que garantiza que una empresa o una organización sin ánimo de lucro comprenda cuáles son sus puntos fuertes y débiles. La madurez de la ISO es señal de una organización segura y fiable a la que se pueden confiar los datos.
HIPAA
SymphonyAI cumple con la mayoría de las medidas de seguridad exigidas por la normativa HIPAA con respecto a toda la información electrónica de salud protegida.
GDPR
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es un reglamento de la legislación de la UE sobre protección de datos y privacidad para todas las personas dentro de la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo (EEE) para dar a los usuarios más control sobre sus datos personales. SymphonyAI cumple con el GDPR.
PinkVERIFY™
SymphonyAI, proveedor de soluciones rentables y completas de gestión de TI basadas en la nube, ha obtenido la certificación PinkVERIFY para 12 procesos de Pink Elephant para su plataforma unificada de gestión de TI - "SymphonyAI Summit"
SOC2
Desarrollada por el Instituto Americano de CPA (AICPA), la SOC 2 define los criterios para gestionar los datos de los clientes basándose en cinco "principios de servicio de confianza": seguridad, disponibilidad, integridad del procesamiento, confidencialidad y privacidad.
VAPT
La Evaluación de Vulnerabilidades y Certificación de Pruebas de Penetración es un enfoque técnico para abordar las lagunas de seguridad en la infraestructura de TI de una organización (aplicación, sistema de software, red, etc.). La evaluación de vulnerabilidades es un proceso de identificación con el objetivo de no pasar por alto ninguna laguna.
SDLC
SymphonyAI utiliza el modelo de ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC) para construir productos mediante la adhesión a las normas y prácticas de codificación segura. Los equipos de producto de SymphonyAI están bien entrenados para analizar todos los requisitos en detalle y utilizar el principio de "seguridad por diseño" antes de desarrollar las características del producto.
Plataforma en la nube gestionada SymphonyAI
SymphonyAI Managed Cloud Platform (Centro de Hosting para instancias SAAS de clientes de SymphonyAI) se somete a VAPT (Evaluación de Vulnerabilidad y Pruebas de Penetración) dos veces al año.
Aplicaciones de terceros
SymphonyAI está altamente comprometida a abordar los incidentes relacionados con la seguridad reportados por Clientes, Socios. Como producto, cuenta con aplicaciones/conectores de terceros para proporcionar características y funcionalidades ampliadas.
Subprocesadores
En la prestación de servicios a nuestros clientes, SymphonyAI y sus filiales pueden utilizar productos o servicios específicos de terceros vendedores, subcontratistas, proveedores o redes de distribución de contenidos. En determinadas situaciones, estos terceros pueden requerir el acceso o la utilización de los datos personales de los clientes. Para entender cómo manejamos responsablemente los datos cuando es necesario, consulte nuestra información detallada aquí.
WCAG o VPAT
Información sobre el cumplimiento de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) para SymphonyAI.
Declaración de privacidad de SymphonyAI
Encontrará nuestra declaración de confidencialidad aquí.
Azure
Azure se compone de una infraestructura de centros de datos distribuida por todo el mundo, que da soporte a miles de servicios en línea y abarca más de 100 instalaciones de alta seguridad en todo el mundo. La infraestructura está diseñada para acercar las aplicaciones a los usuarios de todo el mundo, preservando la residencia de los datos y ofreciendo opciones integrales de cumplimiento y resiliencia para los clientes.
Lea nuestras condiciones generales
Seguir leyendoPóngase en contacto
Póngase en contacto con nosotros-
Últimas noticias
-
SymphonyAI reconocida por segundo año consecutivo en el Cuadrante Mágico™ 2025 de Gartner® para aplicaciones de IA en la gestión de servicios de TI
11.17.2025 -
SymphonyAI reconocida en Plataformas de Gestión de Servicios Empresariales, Evaluación de Analistas Q4 2025
11.13.2025 -
65% de automatización y 60% mejor CSAT: Impacto de SymphonyAI ITSM en un banco líder de la región ASEAN
10.16.2025 -
Integración perfecta para una productividad sin límites
10.02.2025