TI y flujos de trabajo empresariales impulsados por IA
Lance servicios rápidamente, aumente la productividad y deleite a los usuarios. SymphonyAI está redefiniendo la gestión de servicios de TI y la gestión de servicios empresariales con soluciones de IA predictiva y generativa.
Productos informáticos para empresas
Automatice los procesos de TI y de servicios empresariales para resolver las incidencias más rápidamente, obtener visibilidad y control de los activos, reducir el coste total de propiedad, aumentar la productividad y enriquecer la experiencia del usuario final.
Ofrezca experiencias de usuario y empleado encantadoras y libere la productividad desaprovechada con una plataforma empresarial y de TI impulsada por IA que está preparada para el futuro.
- Portal de servicios unificado
- Personalizaciones de bajo código/sin código
- Arrendamiento múltiple para empresas
- Cuadros de mando de usuarios basados en personajes
- Integraciones sencillas
Maximice el rendimiento de la inversión, mejore la visibilidad e imponga el cumplimiento de los activos informáticos, las licencias de software y el hardware de la empresa.
- Descubrimiento de activos informáticos
- Gestión de activos de hardware y software
- Gestión del ciclo de vida de los activos y cumplimiento de la normativa
- Cuadros de mando basados en personas
- Asignación automática de activos
Convierta cada conversación en una experiencia excepcional resolviendo los problemas más rápidamente, mejorando la productividad y ahorrando costes.
- Comprensión avanzada del lenguaje natural
- Inteligencia de servicio
- Transferencia de agentes en directo
- Soporte multicanal y multiinquilino
- Integraciones listas para usar
Acelere el valor empresarial automatizando los procesos de servicio y escalando rápidamente, trabajando de forma más inteligente y no más dura.
- Ejecución y programación automatizadas de tareas
- Arquitectura sin agentes
- Ejecución basada en eventos
- Flujos de trabajo personalizados
- Políticas de cumplimiento integradas y API seguras
¿Por qué SymphonyAI para TI empresarial?
Simplificar el trabajo
Agilice los procesos, reduzca la complejidad, impulse la colaboración en toda la empresa y aumente la velocidad de los negocios.
Libere la productividad
Mejore la productividad empresarial aprovechando la IA predictiva y generativa, la automatización y la administración de bajo código y sin código.
Deleitar a los usuarios
Mejore la satisfacción ofreciendo una experiencia de usuario omnicanal atractiva a sus empleados, socios y clientes.
Resultados rápidos, reales y pertinentes
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45%
menor TCO
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30%
entradas autorresueltas
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50%
resoluciones más rápidas
Plataforma informática empresarial
Perfeccione los flujos de trabajo de TI y servicios empresariales con la plataforma líder basada en IA que automatiza la ITSM.
Mejore los flujos de trabajo, introduzca servicios rápidamente, cree diseños inspiradores y elabore experiencias personalizadas que encanten a los usuarios.
Mejore la visibilidad de su entorno de TI on-prem y en la nube, descubra activos de TI y mantenga actualizados su CMDB y sus registros.
Intégrese sin esfuerzo con soluciones listas para usar creadas para sincronizarse con el software y las plataformas empresariales predominantes.
Disfrute de la tranquilidad y confianza que aportan el cumplimiento y la protección de la seguridad de nivel empresarial.
Optimice con la plataforma Summit Apex
Resuelva las solicitudes de servicio hasta un 50% más rápido mediante funciones ITSM/ESM ágiles en una plataforma centralizada y ligera impulsada por IA generativa y predictiva.
Acelerar las implantaciones
Lance y gestione servicios rápidamente y acelere las implantaciones con funciones de bajo código/sin código.
Automatice los servicios a escala empresarial
Elimine los procesos manuales y automatice las necesidades de servicio con soluciones escalables para equipos de todos los tamaños.
La confianza de las principales marcas mundiales
Software informático para empresas altamente galardonado
