TI y flujos de trabajo empresariales impulsados por IA

Lance servicios rápidamente, aumente la productividad y deleite a los usuarios. SymphonyAI está redefiniendo la gestión de servicios de TI y la gestión de servicios empresariales con soluciones de IA predictiva y generativa.

SymphonyAI seleccionado como Socio del Año de Microsoft en Transformación Empresarial: Innovación en IA
La distinción reconoce las aplicaciones avanzadas de IA vertical predictiva y generativa de SymphonyAI

Productos informáticos para empresas

Automatice los procesos de TI y de servicios empresariales para resolver las incidencias más rápidamente, obtener visibilidad y control de los activos, reducir el coste total de propiedad, aumentar la productividad y enriquecer la experiencia del usuario final.

Ofrezca experiencias de usuario y empleado encantadoras y libere la productividad desaprovechada con una plataforma empresarial y de TI impulsada por IA que está preparada para el futuro.

  • Portal de servicios unificado
  • Personalizaciones de bajo código/sin código
  • Arrendamiento múltiple para empresas
  • Cuadros de mando de usuarios basados en personajes
  • Integraciones sencillas

Cuadro de mandos de IA para ITSM

Maximice el rendimiento de la inversión, mejore la visibilidad e imponga el cumplimiento de los activos informáticos, las licencias de software y el hardware de la empresa.

  • Descubrimiento de activos informáticos
  • Gestión de activos de hardware y software
  • Gestión del ciclo de vida de los activos y cumplimiento de la normativa
  • Cuadros de mando basados en personas
  • Asignación automática de activos

Cuadro de mandos de IA para ITSM

Convierta cada conversación en una experiencia excepcional resolviendo los problemas más rápidamente, mejorando la productividad y ahorrando costes.

  • Comprensión avanzada del lenguaje natural
  • Inteligencia de servicio
  • Transferencia de agentes en directo
  • Soporte multicanal y multiinquilino
  • Integraciones listas para usar

Cuadro de mandos de IA para ITSM

Acelere el valor empresarial automatizando los procesos de servicio y escalando rápidamente, trabajando de forma más inteligente y no más dura.

  • Ejecución y programación automatizadas de tareas
  • Arquitectura sin agentes
  • Ejecución basada en eventos
  • Flujos de trabajo personalizados
  • Políticas de cumplimiento integradas y API seguras

Cuadro de mandos de IA para ITSM

¿Por qué SymphonyAI para TI empresarial?

Simplificar el trabajo

Agilice los procesos, reduzca la complejidad, impulse la colaboración en toda la empresa y aumente la velocidad de los negocios.

Libere la productividad

Mejore la productividad empresarial aprovechando la IA predictiva y generativa, la automatización y la administración de bajo código y sin código.

Deleitar a los usuarios

Mejore la satisfacción ofreciendo una experiencia de usuario omnicanal atractiva a sus empleados, socios y clientes.

Resultados rápidos, reales y pertinentes

  • 45%

    menor TCO

  • 30%

    entradas autorresueltas

  • 50%

    resoluciones más rápidas

Plataforma informática empresarial

Perfeccione los flujos de trabajo de TI y servicios empresariales con la plataforma líder basada en IA que automatiza la ITSM.

Plataforma ITSM basada en IA
Plataforma ITSM basada en IA

Mejore los flujos de trabajo, introduzca servicios rápidamente, cree diseños inspiradores y elabore experiencias personalizadas que encanten a los usuarios.

Plataforma ITSM basada en IA

Mejore la visibilidad de su entorno de TI on-prem y en la nube, descubra activos de TI y mantenga actualizados su CMDB y sus registros.

Plataforma ITSM basada en IA

Intégrese sin esfuerzo con soluciones listas para usar creadas para sincronizarse con el software y las plataformas empresariales predominantes.

Disfrute de la tranquilidad y confianza que aportan el cumplimiento y la protección de la seguridad de nivel empresarial.

Optimice con la plataforma Summit Apex

Resuelva las solicitudes de servicio hasta un 50% más rápido mediante funciones ITSM/ESM ágiles en una plataforma centralizada y ligera impulsada por IA generativa y predictiva.

Acelerar las implantaciones

Lance y gestione servicios rápidamente y acelere las implantaciones con funciones de bajo código/sin código.

pantalla de despliegue rápido de aplicaciones

Automatice los servicios a escala empresarial

Elimine los procesos manuales y automatice las necesidades de servicio con soluciones escalables para equipos de todos los tamaños.

La confianza de las principales marcas mundiales

Software informático para empresas altamente galardonado

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