Was bedeutet Problemidentifizierung?
Der Prozess der Identifizierung und Dokumentierung von Problemen in der IT-Umgebung.
Was ist ein Beispiel für eine Problemidentifizierung?
Durchführung von Ursachenanalysen zur Ermittlung von Problemen, die zu häufigen Zwischenfällen oder Serviceunterbrechungen führen.
