Flujos de trabajo

Escenario:

Una organización se enfrenta a frecuentes retrasos en la aprobación, lo que provoca la ampliación de los plazos de los proyectos y la insatisfacción de los clientes debido a un proceso de aprobación manual y opaco.

Enfoque:

• Cree y aplique flujos de trabajo de aprobación automatizados.
• Utilice la interfaz gráfica para definir las condiciones de las fases de autorización y los autorizadores.
• Permita aprobaciones estáticas y dinámicas basadas en criterios como el tipo de proyecto y la urgencia.
• Implemente notificaciones automáticas para mantener informadas a las partes interesadas.

Escenario:

Una organización se enfrenta a retos a la hora de definir el flujo de trabajo para los cambios de emergencia, lo que dificulta una gestión eficaz de los cambios debido a la rigidez de su actual sistema de gestión del flujo de trabajo.

Acercarse:

• Especifique el parámetro de tipo de cambio para definir un flujo de trabajo conciso para los cambios de emergencia.
• Establezca un flujo de trabajo racionalizado para minimizar el impacto y agilizar la aplicación de los cambios.
• Utilice notificaciones automatizadas para la comunicación con las partes interesadas y la creación automática de tareas para los grupos de trabajo necesarios.

Escenario:

La incorporación de empleados a una organización plantea retos, ya que varios equipos gestionan tareas específicas, lo que crea silos y posibles ineficiencias. Es necesario racionalizar los flujos de trabajo y automatizar las tareas para mejorar la eficiencia.

Enfoque:

• Establezca un flujo de trabajo de incorporación que incluya aprobaciones y asignaciones de tareas a varios equipos a través de una única solicitud.
• Al registrar una solicitud de incorporación de un usuario, iniciar notificaciones a los equipos pertinentes y generar tareas, incluida la emisión de tarjetas de acceso, el envío de cartas de bienvenida, el suministro de credenciales de inicio de sesión y la emisión de activos informáticos.