Informationssicherheit - Finanzdienstleistungen
Veröffentlicht am: Februar 26, 2024
Erklärung zur Qualitätspolitik
SymphonyAI hat sich dem Ziel verschrieben, die höchsten Qualitätsstandards für seine Tätigkeiten, Produkte und Dienstleistungen zu erreichen. Qualität bildet die Grundlage unseres Wertversprechens und unseres Markenimages. Sie ist der Eckpfeiler, auf dem SymphonyAI dauerhafte Beziehungen aufbaut, in denen wir für den Erfolg unserer Kunden unerlässlich sind. Dies zeigt sich in unseren Unternehmenswerten der Kundenorientierung und der zielgerichteten Leistung, während wir Innovationen mit hoher Geschwindigkeit liefern.
Die Wahrnehmung von SymphonyAI und seinen Angeboten, Produkten und Dienstleistungen durch den Kunden ist die Linse, durch die die Qualität auf dem Markt bewertet wird. Unser Ziel ist es, unseren Kunden jedes Mal einen Mehrwert zu bieten, wenn sie direkt oder über unsere Geschäftspartner in allen von uns bedienten geografischen Märkten mit SymphonyAI in Kontakt treten. SymphonyAI hört auf das Feedback seiner Kunden und nutzt diese Erkenntnisse, um das Kundenerlebnis und die Qualität zu verbessern. Die Entscheidung des Kunden, SymphonyAI zu wählen und an seine Geschäftspartner und Kollegen weiterzuempfehlen, ist Teil der Erfolgsmessung von SymphonyAI.
Wir haben unser Qualitätsmanagementsystem an die Anforderungen der ISO 9001:2015 angepasst und arbeiten aktiv an der Zertifizierung nach dieser Norm.
BC Grundsatzerklärung
SymphonyAI ist bestrebt, die Widerstandsfähigkeit unseres Betriebs, unserer Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten, um die Interessen unseres Unternehmens, unserer Kunden und anderer Interessengruppen zu schützen. Obwohl wir wissen, dass sich Ereignisse gelegentlich negativ auf unser Geschäft auswirken können, sind wir bestrebt, die Wahrscheinlichkeit, die Auswirkungen und die Dauer von Unterbrechungen zu verringern. Unsere obersten Prioritäten bei der Reaktion auf Störungen sind der Schutz unserer Mitarbeiter und der Menschen in unserem Umfeld, der Schutz unserer wertvollsten Vermögenswerte und eine rasche Wiederherstellung, um die Bereitstellung unserer hochwertigen Produkte und Dienstleistungen wieder aufzunehmen.
Wir haben unser Business Continuity Management System (BCMS) an die Anforderungen der ISO 22301:2019 angepasst und arbeiten aktiv an der Zertifizierung nach dieser Norm. In diesem Zusammenhang haben wir einen Rahmen mit klaren Strategien und Zielen und einem Fokus auf kontinuierliche Verbesserung eingeführt.
Erklärung zur Sicherheitspolitik
SymphonyAI ist bestrebt, in allen unseren Betrieben, Standorten und Lieferaktivitäten das höchstmögliche Maß an Sicherheit zu gewährleisten, um unsere Interessen sowie die unserer Kunden und anderer Interessengruppen zu schützen.
Wir sind bestrebt, unsere kritischen Geschäftssysteme vor böswilligen, unbeabsichtigten oder unvorhersehbaren Bedrohungen zu schützen. Die Aufrechterhaltung einer effektiven Informationssicherheit in all unseren Geschäftsaktivitäten ist entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens und unserer Kunden.
SymphonyAI ist SOC2-zertifiziert. Darüber hinaus haben wir unser Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) an die Anforderungen von ISO/IEC 27001:2022 angepasst und arbeiten aktiv an der Zertifizierung nach dieser Norm. Dabei setzen wir einen Rahmen mit klaren Strategien, Zielen und einem Fokus auf kontinuierliche Verbesserung ein.
Haftungsausschluss
Die Informationen auf dieser Seite beziehen sich auf den Bereich Finanzdienstleistungen von SymphonyAI.