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Directo al consumidor (D2C o DTC)

¿Qué es el modelo de distribución DTC?

La distribución directa al consumidor (DTC o D2C) es un tipo de distribución over-the-top (OTT) (OTT) en la que los propietarios de los contenidos eluden a los intermediarios y monetizan los activos en sus propias plataformas.

En el ámbito de los medios de comunicación y el entretenimiento, los propietarios de contenidos tradicionalmente obtienen ingresos mediante la concesión de licencias de activos de vídeo a terceros distribuidores. Sin embargo, una estrategia de DTC ofrece a los propietarios de contenidos la capacidad de monetizar mediante la entrega de contenidos directamente a las audiencias que desean verlos.

 

¿Cómo funciona la distribución DTC?

La distribución DTC va más allá

Los servicios de vídeo DTC son servicios OTT de transmisión de contenidos digitales que ofrecen contenido televisivo y cinematográficoa través de Internet. Los abonados acceden a los servicios de vídeo DTC visitando el sitio web del propietario del contenido o descargando una aplicación para su dispositivo móvil, tableta o Smart TV.

El desarrollo de Internet y de tecnologías como la computación en nube ha facilitado y abaratado más que nunca que los propietarios de contenidos lleguen al público directamente y a gran escala, sin ayuda de distribuidores intermediarios.

La distribución DTC aprovecha múltiples modelos de ingresos

La distribución directa al consumidor puede aprovechar diversos modelos para generar ingresos. Algunos servicios de vídeo DTC ofrecen contenidos lineales respaldados por ingresos publicitarios (FAST), mientras que otros son servicios de vídeo a la carta que generan dinero mediante suscripciones (SVOD), anuncios (AVOD) o mediante transacciones (TVOD).

La distribución DTC evita la distribución bajo licencia

Monetizar los contenidos directamente para el consumidor significa que los propietarios de contenidos pueden prescindir de los canales tradicionales que implican la concesión de licencias de sus activos de contenidos a terceros distribuidores. Como resultado, los propietarios de contenidos que optan por la venta directa al consumidor no tienen que preocuparse por las largas negociaciones de licencias, los complejos cálculos de cánones o el largo proceso de gestión de los acuerdos de licencia.

DTC Distribución Aumento Gastos Generales Técnicos

Para ofrecer contenidos al público a través de una plataforma de streaming propia, los propietarios de contenidos deben transformarse en empresas tecnológicas capaces de crear, gestionar, ofrecer y rentabilizar eficazmente un servicio de streaming de vídeo. 

Muchos de los mayores distribuidores de DTC realizaron este cambio adquiriendo otras empresas que prestaban servicios de tecnología de streaming. Algunos ejemplos la adquisición de BAMTech por Disney para impulsar sus iniciativas de DTC en Disney Plus y ESPN, y la adquisición de You.i TV por parte de WarnerMedia para ayudar a lanzar HBOMax fuera de Estados Unidos.

 

¿Cuáles son las ventajas de la distribución DTC?

Aunque el streaming DTC plantea muchos retos, la entrega directa de contenidos a la audiencia ofrece numerosas ventajas a los vendedores de contenidos.

Diríjase directamente a los clientes

La creación de un servicio de vídeo DTC ofrece a los propietarios de contenidos la posibilidad de comercializar directamente con audiencias que adoran sus contenidos. Como resultado, los propietarios de contenidos encuentran excelentes oportunidades para ofrecer experiencias que eleven la lealtad a la marca, fortalezcan las relaciones con sus clientes y ofrezcan experiencias personalizadas basadas en las preferencias y hábitos de visualización de la audiencia.

Obtenga valiosos datos sobre su audiencia

DTC pone a los propietarios de contenidos a cargo de las plataformas de software en las que el público consume sus contenidos. Como resultado, los propietarios de contenidos con sus propios servicios de vídeo DTC disfrutan de acceso directo a datos fiables y de alta calidad sobre los comportamientos de la audiencia, sus preferencias y el rendimiento de los contenidos. Con estos datos, los propietarios de contenidos pueden empezar a realizar análisis y aprovechar la información para aumentar la satisfacción del cliente, reducir la rotación y maximizar su potencial de ingresos.

La distribución DTC ofrece un excelente potencial de ingresos

La distribución DTC es una opción atractiva para los propietarios de contenidos por el potencial de ingresos adicionales que ofrece. 

La eliminación de los distribuidores intermediarios ofrece a los propietarios de contenidos una mayor porción del pastel, junto con mejores oportunidades para comercializar directamente con las audiencias, capturar y aprovechar los datos de audiencia y contenidos, y experimentar con nuevas estrategias para maximizar los ingresos.

Reducir el riesgo de apagón

Invertir en una oferta de DTC significa que los propietarios de contenidos disponen de la infraestructura necesaria para ofrecerlos directamente a la audiencia sin la ayuda de un distribuidor externo. Como resultado, los propietarios de contenidos pueden participar en las negociaciones de licencias con mayor influencia y sin el riesgo de un apagón de canales si esas negociaciones fracasan. 

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¿Por qué el DTC es un modelo de distribución importante?

Dadas las ventajas mencionadas, la distribución DTC es cada vez más la primera opción para las nuevas empresas de medios de comunicación, y las empresas de medios tradicionales intentan lanzar rápidamente sus propias plataformas.

En los últimos años, millones de telespectadores han cancelado su suscripción al cable y se han pasado a los servicios de transmisión de vídeo OTT. servicios de vídeo OTT. EsteEste recorte de gastos significa que los propietarios de contenidos obtienen menos ingresos por la concesión de licencias a los distribuidores de programación de vídeo multicanal (MVPD), una realidad que les está llevando a explorar estrategias de distribución alternativas, como el DTC.

Al desarrollar servicios y capacidades de vídeo DTC, las empresas tradicionales de medios de comunicación con activos establecidos pueden competir con los servicios de streaming existentes. Si se mueven con rapidez, estas empresas pueden seguir siendo relevantes a medida que el panorama de los medios de comunicación se reorganiza en torno a las ofertas OTT.

 

3 ejemplos de distribución DTC que debe conocer

HBO Max

HBO se lanzó en 1972 como canal premium de televisión de pago, cobrando a los espectadores una cuota mensual extra por acceder a contenidos sin censura ni publicidad. 

Después de décadas de éxito, HBO comenzó a moverse en el espacio OTT con el lanzamiento en 2012 de HBO Go, una plataforma SVOD disponible exclusivamente para los suscriptores de su servicio de televisión de pago. Posteriormente, en 2015, HBO Go fue sustituido por HBO Now, un servicio OTT independiente que ya no requería que los usuarios tuvieran una suscripción a la televisión de pago. 

La última iteración del servicio de streaming de HBO es HBO Max, un servicio DTC por suscripción en el que el público puede ver contenidos originales de HBO, junto con otros programas de televisión y películas bajo el paraguas de la marca Warner Bros. 

F1 TV Pro

Incluso mientras firman acuerdos multimillonarios de retransmisión, las marcas deportivas de éxito invierten cada vez más en servicios de vídeo DTC para establecer relaciones más sólidas y ofrecer una experiencia de élite a sus seguidores más comprometidos.

F1 TV Pro es un buen ejemplo. Por lo general, los aficionados pueden ver estas carreras por cable, pero el servicio de vídeo DTC por suscripción de la F1 permite a los aficionados retransmitir las sesiones de clasificación y entrenamientos, acceder a las cámaras a bordo de los pilotos y a las radios de los equipos, y ver carreras históricas a la carta.

Disney Plus

Disney es líder del sector tanto en la producción como en la distribución de medios. El desarrollo de su propia plataforma de streaming DTC ha permitido a Disney monetizar eficazmente sus activos de contenido heredados, las propiedades de medios adquiridas y los nuevos lanzamientos, al tiempo que experimenta con nuevos modelos de ingresos y compite eficazmente con plataformas de distribución más grandes como Netflix y Amazon Prime Video.

 

Optimizar los ingresos de la distribución DTC con Revedia Digital

Al desarrollar sus propias plataformas de streaming directo al consumidor, los propietarios de contenidos obtienen el control de valiosos datos sobre el comportamiento de la audiencia y el rendimiento de los contenidos, que pueden analizarse para mejorar la experiencia del cliente y aumentar los ingresos.

La plataforma Revedia permite a los propietarios de contenidos que operan plataformas DTC integrar a la perfección datos de usuarios, contenidos y financieros en una única plataforma, descubriendo información valiosa que ayuda a maximizar los ingresos.

Con Revedia Digitallos propietarios de contenidos pueden aprovechar sus datos para predecir las preferencias de contenido de la audiencia, evitar la pérdida de abonados, mejorar los KPI de ingresos y optimizar la monetización de contenidos DTC.

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