Marketing personnalisé

Marketing hyperpersonnalisé dans le commerce de détail

Créez des communications multicanal hyperpersonnalisées pour renforcer la fidélité et l'engagement des clients en optimisant les dépenses.

Amélioration des messages et des offres aux clients 1:1

Automatiser la personnalisation

Augmentez sans effort la fidélité des clients, le retour sur investissement et l'engagement grâce à une gestion robuste des campagnes et des offres. Automatisez le marketing personnalisé pour des offres pertinentes qui augmentent l'engagement, les ventes et la fidélité, sans investissement lourd en ressources.

Réagir rapidement à des conditions changeantes

Gardez une longueur d'avance sur la dynamique des acheteurs et les comportements d'achat grâce à l'IA/ML prédictive. Prévoyez les comportements futurs et recevez des recommandations pour vous assurer que les offres sont toujours pertinentes et efficaces.

Collaborer facilement avec les partenaires CPG

Simplifiez et rationalisez la collaboration dans le secteur des produits de grande consommation. Des tableaux de bord intuitifs et des flux de travail automatisés facilitent le partage des idées, le suivi des performances des campagnes et les ajustements.

Proposer un contenu mieux personnalisé

Exploitez la puissance de l'IA et du ML pour offrir des expériences véritablement personnalisées à chaque client, stimuler la fidélité à la marque et l'engagement, tout en améliorant continuellement les campagnes. Modèles avancés d'allocation d'offres pilotés par l'IA et l'apprentissage automatique qui permettent une hyperpersonnalisation qui maximise les remboursements et le retour sur investissement et qui s'améliorent continuellement en fonction des enseignements tirés. Lien direct vers le client cible de CINDE Insights via My Household Panel

Capture d'écran du marketing personnalisé

Personnalisation de bout en bout

Outil de marketing personnalisé complet, de bout en bout, avec des flux de travail intégrés pour automatiser le processus de personnalisation, depuis la gestion de la banque d'offres, la création de cibles domestiques, la création et la gestion de campagnes, l'attribution d'offres et la mesure des campagnes. Gestion des conflits à plusieurs niveaux entre les campagnes, les offres et les clients.

Capture d'écran du marketing personnalisé

Vitesse à la valeur

Lancez une campagne de marketing personnalisée en quelques minutes, et non en quelques jours ou semaines. Créez des offres réellement personnalisées qui s'intègrent facilement à vos systèmes de gestion des points de vente ou de fidélisation. La solution basée sur l'informatique dématérialisée peut être mise en œuvre et vos utilisateurs peuvent l'utiliser en 3 mois, avec la possibilité de créer des campagnes de la conception à l'exécution en quelques heures/jours, et non en quelques semaines.

Capture d'écran du marketing personnalisé

Augmenter les taux de participation aux GPC

Amélioration de la collaboration avec les distributeurs grâce à une plateforme unifiée et à des flux de travail automatisés, rationalisant la création d'offres et les rapports. Mesure de la campagne en vol qui permet aux distributeurs et aux détaillants de prendre de meilleures décisions et de rectifier le tir. Le portail de collaboration permet de créer des plans d'offres dynamiques, financés par les distributeurs, de les soumettre et de les faire examiner par les détaillants, le tout conçu pour stimuler la participation des distributeurs.

Capture d'écran du marketing personnalisé

Des résultats rapides, réels et pertinents

  • 2x

    amélioration du taux de remboursement des offres

  • 5x

    augmentation du retour sur investissement

  • 2.5%

    augmentation de la meilleure clientèle

Suite de produits Merchandising et Marketing

Des décisions d'assortiment localisées, centrées sur le client et tenant compte de l'espace, à grande échelle et à grande vitesse, afin d'accroître la satisfaction, la fidélité et la croissance des clients.

Un homme âgé et un jeune homme comparent des produits dans un rayon de supermarché, le jeune homme tenant une bouteille et le plus âgé consultant une liste.

Des décisions d'assortiment localisées, centrées sur le client et tenant compte de l'espace, à grande échelle et à grande vitesse, afin d'accroître la satisfaction, la fidélité et la croissance des clients.

Un homme âgé et un jeune homme comparent des produits dans un rayon de supermarché, le jeune homme tenant une bouteille et le plus âgé consultant une liste.

Ressources connexes

 
vignette
Video Realizing AI’s true potential in retail
Regarder
 
vignette
Blog Five ways retailers are getting real results with generative AI
Lire la suite
 
vignette
Webinaire 5 façons dont les détaillants obtiennent des résultats concrets grâce à l'IA générative
Lire la suite
 
vignette
Vidéo CINDE Gen AI for Retail : copilote d'IA générative
Regarder
 
vignette
Vidéo Vue d'ensemble du commerce de détail connecté
Regarder
 
vignette
Vidéo Intelligence des magasins de détail : Introduction
Regarder