Retail / CPG

Optimización de la promoción

Aumentar la fidelidad de los clientes y el crecimiento rentable

Evalúe rápidamente las promociones, midiendo su impacto en las ventas, el margen y la fidelidad de los clientes. Utilice la IA para tomar decisiones ágiles y actuar a nivel de UPC y tienda, impulsando el ROI promocional y la satisfacción del cliente.

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Identificar y eliminar rápidamente las promociones de bajo rendimiento

Evalúe rápidamente las promociones utilizando las métricas que importan

Evalúe la eficacia promocional en términos de ventas, rentabilidad e impacto en el cliente a nivel de tienda y UPC para comprender qué promociones están impulsando el rendimiento y cuáles están rindiendo por debajo de lo esperado.

Identificar las perspectivas promocionales de los segmentos de clientes para impulsar el tráfico y el volumen

Comprenda qué promociones están impulsando los desplazamientos a las tiendas y las ventas y planifique mejor las promociones futuras en función de las estrategias y los objetivos de la tienda, la región y el segmento con herramientas de segmentación integradas.

Probar rápidamente nuevas ideas de promoción

Ejecute análisis "hipotéticos" en unos pocos clics con ricos modelos de aprendizaje automático que eliminan costosas pruebas y evitan promociones ineficaces.

Colaborar más estrechamente con los GPC

Impulse un mejor rendimiento y una toma de decisiones colaborativa con una plataforma compartida para usted y sus socios de CPG, proporcionando una visión común de datos y oportunidades de categoría impactantes.

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Desde que empezamos a trabajar con SymphonyAI, estamos mejor preparados para comercializar con nuestros clientes porque los conocemos mejor."

Renato Stefanoni Vicepresidente Comercial y Logístico, Extrafarma

Resultados rápidos, reales y pertinentes

  • 30%

    reducción de las promociones ineficaces

  • 3x

    aumento de los ingresos de promoción

  • 1%

    aumento de los ingresos globales

¿Por qué la solución de optimización de promociones de SymphonyAI?

Tome decisiones promocionales que impulsen la fidelidad de los clientes y un mayor ROI promocional casi en tiempo real.

Evaluación rápida de las promociones

Conozca en tiempo casi real qué promociones son eficaces y cuáles no para poder actuar con rapidez.

Métricas de evaluación que importan

Los algoritmos de evaluación tienen en cuenta el impacto en las ventas, el margen y el comportamiento de los clientes para que pueda tomar decisiones promocionales óptimas.

UPC y granularidad a nivel de tienda

Evaluación de promociones en todo el sistema, desde el nivel de producto, categoría y tienda, para que pueda tomar las medidas adecuadas.

Planificación ágil de escenarios

Capacidades "hipotéticas" basadas en aprendizaje automático para comprender el impacto antes de una costosa implantación.

Análisis centrado en el cliente

Análisis a nivel de cliente, para comprender el impacto de las promociones en sus segmentos más importantes.

Información de un vistazo

Cuadros de mando e interfaces fáciles de usar que proporcionan información rápidamente y a los niveles más granulares, para sus usuarios internos y socios externos.

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Hemos descubierto que nuestra asociación con SymphonyAI es un verdadero escenario en el que todos ganan. Nuestros clientes se sienten reconocidos y valorados...(y) nosotros nos hemos beneficiado de una mayor fidelidad".

Flávio Almeida Director de CRM y Marcas de Distribuidor, Extrafarma

Soluciones de comercialización y marketing

Decisiones de surtido localizadas, centradas en el cliente y conscientes del espacio a escala y velocidad para impulsar la satisfacción, fidelidad y crecimiento del cliente.

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Información prescriptiva en tiempo real que descubre oportunidades y acciones necesarias para anticiparse y responder a las necesidades de los clientes y acelerar el crecimiento.

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Promociones para compradores hiperpersonalizadas y multicanal que mejoran la relevancia, el canje y el retorno de la inversión de las ofertas, al tiempo que fomentan la fidelidad de los clientes.

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