INFORMATIQUE D’ENTREPRISE - ITSM/ITAM

Règle métier

Automatiser les actions sur les actifs et réduire les efforts manuels.

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règle de gestion

Vue d'ensemble

Amélioration de la transparence, réduction des erreurs manuelles, amélioration de l'efficacité de la communication.

Minimiser les efforts manuels, affiner l'affectation des actifs et renforcer l'efficacité de la communication dans les flux de travail de la gestion des actifs de votre organisation. Automatiser l'affectation des actifs, rationaliser la catégorisation et accélérer les notifications.

Avantages

Efficacité

Automatiser les tâches de routine, réduire les efforts manuels et minimiser les erreurs.

Consistance

Fournir une solution pour maintenir cohérence dans la gestion des actifs.

Adaptabilité

Faciliter l'établissement de rapports détaillés grâce à des données bien organisées sur les actifs.

Conformité

Veiller à ce que les actifs respectent systématiquement les réglementations et les normes.

Cas d'utilisation

Scénario :

L'allocation manuelle des actifs sans conditions prédéfinies est source d'inefficacité, de retards et d'erreurs.

Approche :

  • Mettre en place une règle de gestion pour l'allocation automatique des actifs dans le cadre de la gestion des actifs. 
  • Définir les déclencheurs et les conditions d'exécution de la règle de gestion. 
  • Modifier le statut de l'actif, par exemple en l'allouant à partir du magasin une fois la règle exécutée.
copilotes

Scénario :

Une organisation dispose d'une réserve d'actifs inactifs et souhaite réactiver ces actifs en fonction de certaines conditions ou déclencheurs.

Approche :

  • Définir les conditions de réactivation (par exemple, faible stock, demande accrue).
  • Mettre en œuvre des règles commerciales automatisées pour la réactivation, la mise à jour des statuts et de l'inventaire.
  • Optimiser régulièrement la règle pour un équilibre optimal des actifs.

Scénario :

L'absence de notifications automatisées permettant d'informer rapidement les parties prenantes par le biais de différents canaux entraîne des lacunes en matière de communication.

Approche :

  • Mettre en œuvre des règles de gestion pour les notifications automatisées basées sur des conditions prédéfinies.
  • Adapter l'action pour envoyer des notifications par le moyen approprié. 
  • Créer une bibliothèque de modèles de notification afin de normaliser la communication et d'éliminer les redondances.

Ressources connexes