Sofort einsatzbereite Integrationen

Sparen Sie Zeit und Ressourcen mit Hilfe von OOB-Integrationen.

Out-of-the-Box-Integrationen

Übersicht

Verbesserte Effizienz und Zeitersparnis.

Nutzen Sie die vordefinierten und gebrauchsfertigen Verbindungen oder Schnittstellen und interagieren Sie mühelos mit externen Systemen, Anwendungen oder Diensten.

Vorteile

Gewandtheit

Erleichtern Sie den agilen IT-Betrieb und ermöglichen Sie schnellere Reaktionszeiten.

Wirkungsgrad

Reduzieren Sie den Zeit- und Arbeitsaufwand für die kundenspezifische Entwicklung.

Kompatibilität

Arbeitet nahtlos mit verschiedenen Anbietern und Technologien zusammen.

Erfahrung

Verbessert die Benutzerakzeptanz durch eine benutzerfreundliche Erfahrung.

Anwendungsfälle

sensaai für Sanktionen

Szenario: Serverbuild

Um mit dem Server-Build zu beginnen, sendet ein Benutzer eine Serviceanfrage und startet die Service Automation-Engine, um den Prozess durch verschiedene Integrationen zu optimieren. Dies umfasst Infoblox für die IP- und DNS-Reservierung, V-Center für die VM-Erstellung, die Konfiguration von IP-Adressen, die Datenträgerformatierung und die Erstellung lokaler Konten. Darüber hinaus kümmert sich Ansible um die Serverhärtung, die ITSM-Anwendung integriert sich für CMDB-Details, das Windows Deployment Kit verwaltet die Authentifizierung und Lizenzierung und SMTP Server/SendGrid kümmert sich um Benachrichtigungen. Dieser integrierte Ansatz fördert einen kohärenten und effizienten Workflow für den Serveraufbau.

Szenario: Onboarding von Mitarbeitern

Beim Onboarding eines neuen Mitarbeiters initiiert die Personalabteilung den Prozess und veranlasst die Service-Automation-Engine, nahtlos mit verschiedenen Anwendungen zu interagieren. Dazu gehört die Interaktion mit dem lokalen Active Directory, um den Benutzer zu erstellen, ihn dem Active Directory hinzuzufügen und ihn in die Sicherheitsgruppe aufzunehmen. Es folgt die Integration in Microsoft Office 365, die die Erstellung des Benutzers in Office 365, die Lizenzzuweisung und die Konfiguration der E-Mail-Einstellungen sicherstellt. Darüber hinaus erleichtert die Konnektivität mit dem Lotus Notes-Client die ID-Erstellung. Um alle auf dem Laufenden zu halten, lässt sich der Prozess in SMTP Server/SendGrid integrieren und sendet E-Mail-Benachrichtigungen sowohl an den Mitarbeiter als auch an die Personalabteilung. Dieser benutzerorientierte Ansatz sorgt für ein reibungsloses und umfassendes Onboarding-Erlebnis.

Szenario: Anwendungsbereitstellung auf AWS mit Jenkins, GitHub, Terraform

Um eine Anwendung auf AWS bereitzustellen, integriert der Administrator die Service Automation-Anwendung in AWS und initiiert Aktionen über Jenkins, GitHub und Terraform. Das Auslösen eines Jenkins-Auftrags aus der Ferne ermöglicht die Bereitstellung oder Löschung wichtiger AWS-Ressourcen. Bei Verwendung von Terraform mit dem AWS S3-Backend verwaltet der Workflow dynamisch die Bereitstellung und Löschung von Ressourcen basierend auf dem ausgewählten Architekturtyp im Katalog. Nach erfolgreicher Bereitstellung stellt der Workflow einen "ngnix"-Container auf EC2-Instances bereit. Der Prozess endet mit einer E-Mail-Benachrichtigung an den konfigurierten Benutzer, wodurch eine nahtlose Integration mit AWS gewährleistet wird.