Entdeckung

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihre IT-Landschaft

Entdecken Sie Ihre IT-Assets und halten Sie Ihre CMDB und Asset-Register auf dem neuesten Stand.

Sichtbarkeit gewinnen

Treffen Sie fundierte Entscheidungen, indem Sie Einblick in das Enterprise Service Management, das Asset Management und die umfassende Überwachung und Verwaltung in der Cloud oder vor Ort über eine Vielzahl von Plattformen hinweg erhalten, einschließlich SAM-Agent für Windows, SSI-Agent für Infrastrukturgeräte und Unterstützung für MAC, Linux, Solaris und Unix.

Automatisierung des Antriebs

Mit SymphonyAI Discovery können Sie Attribute zu geschäftlichen Auswirkungen von einer Vielzahl von Systemen und Geräten sammeln, diese Daten analysieren und automatische Lösungsworkflows erstellen, die Zeit und Kosten sparen.

Sicherheit für Unternehmen

Diagnostizieren und beheben Sie Ausfälle, minimieren Sie das Risiko von Änderungen, optimieren Sie die Infrastrukturausgaben und vermeiden Sie Strafen für die Einhaltung von Softwarelizenzen.

Wichtigste Merkmale von Discovery

Agentenlose Erkennung

Sammeln Sie wichtige Attribute von verschiedenen Systemen und Geräten, ohne dass Sie spezielle Software-Agenten installieren oder einsetzen müssen.

API-basierte Entdeckung

Erfassen Sie Geräteattribute, indem Sie das HTTP-GET-Protokoll zum Abrufen von Informationen von Geräten verwenden.

Erkennung des Active Directory

Prozess der Suche und Identifizierung von Objekten in einer Active Directory (AD)-Domäne. Dazu gehört die Suche nach Domänencontrollern, Benutzern, Gruppen, Computern und anderen Objekten.

Entdeckung der Cloud

SymphonyAI bietet Cloud Discovery im IaaS mit 4 Haupttypen von Ressourcen:

  1. Server (virtuelle Maschinen)
  2. Datenbank (SQL-Instanzen)
  3. Netzwerkausrüstung
  4. Lagerung

Unterstützte Clouds: Azure, AWS, Google und Oracle.

Proxy-Server

Der Proxy-Server befindet sich in der Kundeninfrastruktur, sammelt Informationen über die entdeckten Geräte und leitet diese sicher und konsistent an die SymphonyAI-Anwendung weiter.

Webserver

Der SymphonyAI Webserver oder Datenkollektor befindet sich im Internet und nimmt die vom Proxy-Server kommenden Daten entgegen, entschlüsselt und dekomprimiert sie und speichert sie in den entsprechenden Modulen der Anwendung.

Einfaches Netzwerkverwaltungsprotokoll (SNMP)

Protokoll der Anwendungsschicht, das zur Überwachung und Verwaltung von Netzwerkgeräten im IP-Netz verwendet wird.

Windows-Verwaltungsinstrumentierung (WMI)

Eine Reihe von Spezifikationen von Microsoft für die Verwaltung von Geräten und Anwendungen in einem Netzwerk über ein Windows-Computersystem. 

Entdecken Sie weitere Funktionen der Plattform

Erstellen Sie Workflows und führen Sie neue Dienste blitzschnell ein. Erstellen Sie inspirierendes Design und personalisierte Erlebnisse, die Ihre Nutzer lieben werden.

KI-gestützte ITSM-Plattform

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