Design-Studio

Erstellen Sie Workflows, die großartige Erlebnisse liefern

Erstellen Sie inspirierende Designs oder personalisierte Erlebnisse, die Ihre Nutzer lieben werden.

KI-gestützte ITSM-Plattform

Zentralisieren Sie Ihre Verwaltung

Zentralisieren Sie Ihre Verwaltung und erstellen und verwalten Sie schnell und einfach alle Workflows, Konfigurationen und Anwendungen. Design Studio ist die zentrale Konsole für die Verwaltung von Enterprise Service Management- und Asset Management-Anwendungen. Ein robuster Satz von Designern mit integrierten Steuerelementen und Vorlagen umfasst Workflows, Formulare, Benachrichtigungen, SLAs, Geschäftsregeln und Dashboards.

Workflows mühelos erstellen

Mit mehr als 50 integrierten Steuerelementen, Low-Code/No-Code und einer Fülle von Funktionen können Sie mit SymphonyAI Design Studio schnell und einfach individuelle, einzigartige Workflows zum Leben erwecken. Die Möglichkeiten sind endlos: Formulare jeglicher Komplexität, Genehmigungsprozesse oder Geschäftsregeln. Welchen Workflow Sie auch immer erstellen wollen, SymphonyAI hat alles, was Sie brauchen, um ihn außergewöhnlich zu machen.

Bessere Benutzererfahrungen

Bieten Sie ein ansprechendes Erlebnis über mehrere Kanäle hinweg. Konsolidieren Sie Inhalte aus verschiedenen Systemen in einem einheitlichen Serviceportal, so dass die Benutzer nicht mehr durch mehrere Anwendungen navigieren müssen. Mit SymphonyAI Design Studio können Sie Erlebnisse schaffen, die bei Ihren Anwendern und Kunden wirklich gut ankommen.

Konkreten Geschäftswert schaffen

Gut konzipierte Workflows können Serviceprobleme lösen, die sich auf Ihr Geschäft auswirken. Mit SymphonyAI Design Studio können Sie schnell neue Services einführen, die Personalisierung einführen und Workflows erstellen, die das Wachstum und den Erfolg Ihres Unternehmens fördern.

Die wichtigsten Funktionen von Design Studio

Formular-Designer

Erstellen Sie in Minutenschnelle Formulare beliebiger Komplexität, einschließlich Haupt-, Unter- oder Popover-Formularen. Wählen Sie aus einer umfangreichen Bibliothek mit vordefinierten Vorlagen und mehr als 50 integrierten Steuerelementen die visuelle Attraktivität und geschäftliche Eignung, die Ihre Anwendung benötigt. Drag-and-Drop-Aktionswidgets und die über 10 am häufigsten verwendeten Validierungen geben Ihnen die Möglichkeit, ein Formular schnell zu konfigurieren und die Datenintegrität sicherzustellen.

Designer für Benachrichtigungen

Wiederverwendbare Benachrichtigungsvorlagen mit einer einfachen Drag-and-Drop-Funktion, Senden von Benachrichtigungen in der von Ihnen bevorzugten Sprache, Vorschau der Benachrichtigungen auf mehreren Geräten vor der endgültigen Bereitstellung.

Workflow-Designer

Entwerfen Sie beliebige Workflows in der modernen grafischen Arbeitsfläche mit einem No-Code/Low-Code-Ansatz, beschleunigen Sie die Erstellung von Workflows mit mehr als 10 gebrauchsfertigen Aktionskomponenten, erstellen Sie mühelos komplexe Genehmigungs-Workflows mit wiederverwendbaren Teilabläufen, beheben Sie Fehler in der Vorschau, noch bevor der Workflow bereitgestellt wird.

Designer für Geschäftsregeln

Definieren Sie die Aktion bei Erfüllung bestimmter Bedingungen, z. B. die Aktualisierung von Feldern in einem Formular, die Automatisierung von Benachrichtigungen oder die Verbindung zu externen Systemen durch Aufruf der API.

SLA-Designer

Benutzerdefinierte SLA-Richtlinien auf der Grundlage von benutzerdefinierten Feldern gewährleisten eine präzise Kontrolle über SLA mit Funktionen zum Starten, Stoppen, Anhalten, Wiederaufnehmen und Neustarten und vermeiden SLA-Verletzungen; definieren Sie außerdem Ihre Geschäftszeiten und Feiertage entsprechend Ihrer Organisation.

Designer für Dienstleistungsportale

Personalisiertes Dashboard mit Multi-Nutzen-Widgets und Metriken nach Persona, Anpassung der Serviceportale durch dynamische Nutzerkriterien auf der Grundlage von Standort, Sprache und Abteilungen. Dashboards ermöglichen es uns, alle benötigten Informationen und Metriken direkt auf der Landing Page zu erhalten.

Entdecken Sie weitere Funktionen der Plattform

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihre IT-Landschaft - vor Ort und in der Cloud. Entdecken Sie Ihre IT-Assets und halten Sie Ihre CMDB und Asset-Register auf dem neuesten Stand.

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