Servicios públicos

Garantizar el funcionamiento óptimo de las instalaciones prestando especial atención a la gestión de la seguridad y la salud medioambiental.

Desafíos

Muchos productores de servicios públicos están muy regulados y, por tanto, se centran intensamente en cumplir los requisitos de conformidad y gestionar los riesgos de seguridad.

Para garantizar que las cosas se hacen "bien a la primera", se crean y distribuyen por toda la organización miles de procedimientos operativos normalizados e instrucciones de trabajo. Cada uno de estos documentos describe paso a paso cómo debe realizarse un proceso o actividad. Por desgracia, los documentos están bien para leerlos en un escritorio, pero apenas se pueden utilizar mientras se trabaja. Estos documentos se utilizan sobre todo para la formación, pero nadie sabe realmente si se siguen realmente, ya que no queda rastro de su ejecución.

Para confirmar que las cosas se han hecho bien, se crean cientos de listas de comprobación que se rellenan periódicamente durante las inspecciones. La mayoría de las listas de comprobación siguen siendo en papel y generan bastante administración sin valor añadido.

Los formularios de inspección tradicionales, ya sean en papel o digitales, son difíciles de utilizar mientras se hace un trabajo que requiere usar las dos manos. Además, las listas de comprobación son un registro pasivo de lo que está bien y lo que no. No ofrecen una solución adecuada para escalar los problemas de forma eficaz y garantizar que se resuelven.

Nuestra solución

Proceedix es una plataforma digital de ejecución de flujos de trabajo de inspección e instrucción. El núcleo de nuestro sistema no es un formulario, sino un flujo de trabajo que especifica cada tarea de una instrucción o inspección e indica cómo debe realizarse correctamente. Cada vez que se realiza un flujo de trabajo, todos los detalles se registran en una ejecución única.

La plataforma Proceedix cuenta con diversas características especialmente diseñadas para hacer frente a los requisitos de ejecución de instrucciones e inspecciones típicos del sector de los servicios públicos.

Los casos de uso típicos en el sector de los servicios públicos incluyen:

  • Supervisión de líneas
  • Controles de seguridad de la instalación
  • Inspecciones periódicas de los activos
  • Ejecución de instrucciones de mantenimiento y reparación
  • Inspecciones de infraestructuras

Casos prácticos

Vías de flujo de trabajo condicionales

Funcionalidad de editor de flujos de trabajo que permite determinar qué tareas específicas debe realizar el operario en función de la situación.

API de integración

Módulo que permite la conexión bidireccional de Proceedix con ERP/CMMS/EHS.

Ejecución de flujos de trabajo con gafas inteligentes

Las instrucciones e inspecciones pueden ejecutarse con las manos libres gracias a nuestra aplicación Proceedix en gafas inteligentes AR.

Mecanismo de escalada de problemas

Mecanismo de flujo de trabajo que permite al operario o inspector escalar un problema al equipo adecuado en un clic con trazabilidad completa de la ejecución.

Ejecución de flujos de trabajo sin conexión

Las instrucciones e inspecciones de Proceedix pueden ejecutarse con cualquier tableta, teléfono o dispositivo ATEX con Windows, Android o iOS, tanto en situación offline como online.