Erweiterte Analytik
Behalten Sie einen vollständigen Überblick über Interaktionen und Leistungen.
Übersicht
Verbesserte Entscheidungsfindung, die die Benutzerfreundlichkeit insgesamt erhöht.
Verfolgt akribisch Konversationen, Antwortzeiten und Nutzerzufriedenheit und ermöglicht so ein tieferes Verständnis dafür, wie effektiv ihre digitalen Agenten auf die Anforderungen der Nutzer eingehen.
Vorteile
Wirkungsgrad
Ermitteln Sie Ineffizienzen und Engpässe in Gesprächsabläufen.
Berichterstattung
Konzentrieren Sie sich auf die Metriken und Erkenntnisse, die für die Unternehmensziele relevant sind.
Konkurrenzfähig
Steigern Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit durch hervorragende Erfahrungen.
Aufschlussreich
Gewinnen Sie Einblicke in die effiziente Ressourcenzuweisung und Kostensenkung.
Anwendungsfälle
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