Workflows informatiques et d'entreprise alimentés par l'IA

La console centrale pour la gestion des services informatiques et la gestion des actifs. Les concepteurs du Design Studio apportent aux applications SymphonyAI un tout nouveau monde de personnalisation sans code/à faible code. Des outils de conception robustes et faciles à utiliser pour les formulaires, les notifications, les flux de travail, les règles commerciales et les accords de niveau de service font de l'automatisation des tâches et des flux de travail un jeu d'enfant.

Fournissez un service exceptionnel avec une application ITSM de qualité professionnelle. Une approche sans code/à faible code associée à une architecture évolutive garantit des performances robustes et permet une personnalisation avancée en libre-service.

Optimisez l'utilisation des actifs en améliorant la visibilité et la gestion et en réduisant les coûts. Rationalisez l'ensemble du processus d'approvisionnement en automatisant les flux de travail, et des fonctionnalités complètes de reporting et d'analyse permettent de suivre les performances des actifs et de prendre des décisions fondées sur des données.

Disponibilité 24 heures sur 24, IA conversationnelle pour comprendre le contexte des problèmes des clients, support multicanal, Workbench comme portail unique pour gérer l'agent numérique, automatisation des tâches et traitement des demandes des clients à l'aide de l'intelligence du service desk.

Automatisez les demandes de service, la résolution des incidents et l'approvisionnement en ressources. Éliminez les tâches répétitives, améliorez l'efficacité et réduisez les coûts. Optimisez les opérations commerciales grâce à de riches capacités d'intégration prêtes à l'emploi. L'architecture sans agent garantit des performances exceptionnelles.